Precio Minimo Garantizado

En Masai Mara Tienda Online trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores productos con los precios más competitivos. Por eso, uno de nuestros compromisos para los clientes registrados de  Masai Mara Tienda Online es ofrecer el precio más bajo disponible en el mercado para cualquier producto, siempre que se cumplan las mismas condiciones que la oferta. Y si lo encuentras más barato, ¡te igualamos el precio! Garantizado.

El descuento de precio mínimo garantizado puedes aplicarlo exclusivamente en nuestra web.

Para que la garantía sea efectiva, será necesario que el precio del producto esté adecuadamente documentado y se cumplan los siguientes requisitos:

  • Para poder beneficiarte de la promoción debes ser cliente registrado de Masai Mara Tienda Online.
  • El descuento sólo es aplicable para competidores del sector mascotas.
  • El descuento se aplica a productos activos, no se aplica a animales, servicios ni productos sujetos a prescripción veterinaria.
  • El descuento está limitado a tres unidades por cliente al día, en el caso de las latas o sobres individuales de alimento húmedo, el límite será de 24 unidades por cliente y día.
  • La página o comercio en la que hayas localizado el precio más bajo debe estar situado en territorio español. En el caso de las Islas Canarias, el comercio debe estar en las islas o si es un comercio Online, debe realizar envío a las mismas.
  • No están admitidos sites de segunda mano o webs de subastas.
  • El producto de la promoción debe estar disponible en la web en el momento del ajuste, no puede aparecer como agotado.
  • El producto debe ser exactamente el mismo(mismo modelo, marca y formato).
  • El descuento de Precio Mínimo Garantizado no es aplicable a las promociones personalizadas o descuentos personalizados que aparezcan en la página web de Masai Mara Tienda Online, o de terceros, realizadas para incentivar la compra online durante la navegación (tales como pop-ups, descuentos de primera compra…) o bajo otras condiciones específicas (como liquidaciones por pronta caducidad).
  • El descuento sí se aplica, exceptuando promociones personalizadas, de igual manera para precios permanentes que para ofertas puntuales, descuentos temporales o cualquier acción que haga que el precio de compra sea más bajo que el precio de Masai Mara Tienda Online en el momento de la compra.
  • El precio del producto debe ser más bajo incluyendo el IVA.
  • El descuento es aplicable únicamente al artículo, no a los regalos que puedan ir asociados al artículo. Particularidades:
    • Si es Masai Mara Tienda Online quién está regalando un artículo con otro producto, se puede igualar el precio para el artículo principal y el cliente seguirá disfrutando del regalo.
    • Si el competidor que tiene el precio más barato regala un artículo concreto, Masai Mara Tienda Online no incluiría dicho regalo en la garantía, si no que sólo ajustaría el precio del producto.
  • Las condiciones de venta también deben ser las mismas, y no es posible acumular ofertas. Algunos ejemplos relacionados con condiciones de venta serían:
    • Si la página web de la competencia exige un mínimo de compra para hacer un descuento, Masai Mara Tienda Online igualaría dicho descuento si el importe total de la compra en Masai Mara Tienda Online es de al menos la misma cantidad que la que exigía la competencia para realizar el descuento.
    • Si en Masai Mara Tienda Online existe una oferta por ejemplo de 2ª unidad al 50% pero la competencia no tiene ese descuento (y en el producto unitario tiene un precio menor), el cliente puede elegir hacer la promoción de Masai Mara Tienda Online o llevarse una sóla unidad al precio que marca la competencia.
    • Si la web de la competencia dónde se ve el descuento lo tiene condicionado a una suscripción, por ejemplo, de 6 meses, se igualará el precio si compras 6 unidades del producto.
    • Si en la web de la competencia en la que el precio es más barato hay un importe mínimo de compra para que los gastos de envío sean gratis, se añade el importe de los gastos de envío al precio del producto, excepto que realices más compras y se llegue al importe mínimo de gastos de envío.
  • En el caso de que el cliente quiera realizar una Garantía de Precio con varios artículos que estén más baratos en distintos competidores, las condiciones para la garantía se aplicarán para cada uno de ellos por separado. Algunos ejemplos relacionados serían:
    • Si se quieren comprar dos artículos de dos páginas webs distinas no se podrán sumar los importes entre ellos para superar el importe mínimo de gastos de envío, si no que las condiciones de venta de cada web se tratarán por separado.
    • En cambio, si se compra un producto que se haya igualado el precio con un competidor, si se podrán comprar productos de tienda online que si podrán sumarse para llegar al importe mínimo de gastos de envío de la competencia.
  • Para aplicar el descuento a través de nuestra página web debes ponerte en contacto con el departamento de Atención al Cliente que te facilitará, tras realizar las comprobaciones necesarias, un código descuento único por valor de la cantidad total del descuento, que podrás aplicar en el campo indicado para los descuentos en el proceso de compra. Los cupones de Masai Mara Tienda Online son de un único uso y no acumulables, además de ser incompatibles con cualquier otro tipo de descuento o cupón promocional.
  • El precio se igualará o bien haciendo un descuento en el momento de la compra o bien devolviendo la diferencia (crédito en tienda), si se presenta el precio menor dentro de los 15 días posteriores a la venta.
  • Es importante tener en cuenta que si un producto tiene un precio que se considera irregular, antes de ajustar el precio del mismo se tendrá que consultar con las oficinas centrales para confirmar que no se venderá por debajo del precio de compra y que por tanto no se está incurriendo en una práctica ilegal.